لغة الجسد تعتبر من أهم المهارات الاجتماعية لأنها تتيح لنا فرصة استكشاف شخصية المتحدث بشكل عميق، والتعرف على صفاته فقط من خلال تفسير بعض حركات جسده، ووجه، وهذه المهارة يمكن أن نجد البعض يتمتع بها بشكل طبيعي وفطري ولكن البعض الآخر يحتاج إلى تعلمها.
تعريف لغة الجسد
هي لغة غير منطوقة يقصد بها تعابير الوجه، والإيماءات، وجميع الحركات التي تظهر على مختلف أنحاء الجسد، ويندرج تحت لغة الجسد أنواع كثيرة منها تعبيرات الوجه، ووضعيات الجسم، الإيماءات، نظرات العيون، طريقة اللمس، ونبرة الصوت.
أهمية لغة الجسد
التواصل بين البشر هو خليط بين كلمات، ونبرات أصوات، وحركات جسدية، وكل مكون له أهمية خاصة، وفي النقاط التالية نعرض أهمية لغة الجسد:
- تساعد على تطوير أساليب التواصل مع الأشخاص وفق شخصياتهم.
- تساهم في إبراز طبيعة شخصية المتحدث، وذلك لأن لغة الجسد من الأمور التي يصعب تصنعها.
- كشف المتحدث إذا كان يحاول خداعك أو الكذب عليك، وذلك لأن لغة الجسد من اللغات الصادقة.
- تساهم في ترك انطباع أولي للشخص المتحدث سواء كان هادئ أو عصبي، أو متوتر وهكذا.
- يميز أنها لغة عالمية ففي أي مكان في العالم يمكن تخمين قصد المتحدث من الإيماءات والحركات الجسدية والتعبيرية.
- تسهل على الإنسان التواصل مع جميع أنواع الحيوانات الأليفة.
أشهر الأمثلة على لغة الجسد
الأمثلة على لغة الجسد كثيرة، ولكن هناك بعض الأمثلة تتميز بأنها شائعة أكثر من غيرها، وفيما يلي نعرضها مع توضيح دلالة كل مثال:
1. تشبيك الذراعين على الصدر
هي حركة دفاعية قد تدل على أن فاعلها لا يشعر بالأمان أو أنه منزعج، أو يريد الإنغلاق على نفسه.
2. إمالة الرأس إلى جانب واحد
تشير هذه الحركة إلى أن فاعلها يركز بشدة على شئ ما، أو يستمع باهتمام لشخص ما.
3. تشبيك الأصابع وراحة اليد معًا
تدل هذه الحركة على أن فاعلها يتمتع بقدر من السيطرة والسلطة، وأنه شخص مسؤول.
4. وضع الساقين على بعضهما البعض
هذه الوضعية تشير إلى أن فاعلها يحاول إخفاء شيء ما، أو أنه لا يشعر بالراحة مع من يجلس معهم.
عوامل تساعد على فهم لغة الجسد
فهم لغة الجسد قد يكون صعبًا نوعًا ما، وذلك لأن السلوكيات غير اللفظية تختلف من شخص إلى آخر، ولكن هناك عوامل تسهل عملية فهم لغة الجسد، ومنها:
- أخذ الوضع الاجتماعي، واختلاف الثقافات، وطبيعة شخصية المتحدث في عين الاعتبار عند تفسير لغة جسده.
- مراعاة الفروق الفردية يساعد على تفسير لغة الجسد بشكل صحيح.
اطلع أيضًا على: تعليم لغة الجسد للمبتدئين.
كيف تؤثر لغة الجسد في مختلف المجالات
تلعب لغة الجسد دور مهم في تحسين التواصل بين الأشخاص خصوصًا إذا لم يكن هناك أمور أخرى مشتركة بينهم، وتسهل بناء العلاقات في مختلف المجالات، وفيما يلي نعرض أمثلة على تأثير لغة الجسد في مختلف مجالات الحياة:
1. التجارة
استخدام لغة جسد صحيحة ومناسبة للموقف يساعد على زيادة ثقة العميل بالتاجر، وتسهل من عملية التفاوض بينهما.
2. التعليم
كيفية تفاعل المعلمين مع الطلاب من خلال لغة الجسد يساهم في تعزيز فهم الطلاب للمحتوى التعليمي.
3. العلاقات الشخصية
استخدامها مناسبة للموقف يزيد من الثقة بين الأشخاص، وذلك لأن بعض التعبيرات تشير إلى الحميمة مثل النظر في العين مباشرةً، وبشكل عام تساعد لغة الجسد في فهم مشاعر الآخرين.
4. المجال الصحي
استخدام الطبيب لغة جسد صحيحة يساهم في تعزيز التواصل بينه وبين المرضى، وهذا بدوره سيزيد من شعورهم بالراحة.
5. التسويق والإعلان
الاعتماد على لغة الجسد المناسبة في الحملات التسويقية والإعلانية يؤثر على قرار المستهلكين ويزيد فرصة نجاح الحملة الإعلانية.
الأسئلة الشائعة حول لغة الجسد
نعرض مجموعة من الأسئلة الشائع طرحها بخصوص موضوع لغة الجسد، وتتمثل في الآتي:
ما هي أهم العوامل المؤثرة على لغة الجسد؟
يؤثر في عدة عوامل منها ما يلي:
- الثقافة: حيث تختلف معاني لغة الجسد من ثقافة إلى أخرى.
- الموقف: تفسير في موقف قد يكون إيجابيًا، ولكن في موقف آخر قد يأتي بمعانٍ سلبية.
- العواطف: مشاعر الإنسان تؤثر على دلالات لغة جسده.
- الجنس: لغة الجسد تتأثر بالجنس، حيث تفسير بعض الإيماءات بشكل مختلفة بناءً على جنس فاعلها.
هل يمكن تعلم لغة الجسد بشكل ذاتي؟
نعم، يمكن تعلم ذاتيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- حضور دورات تدريبية عبر الإنترنت تقدم لك مفاهيم أساسية وخطوط عريضة تستطيع من خلالها فهم دلالات ، وننصحك بالاطلاع على الفيديو في أسفل المقال لأنه سيكون مفيد في تعلم الأساسيات.
- قراءة الكتب والمقالات التي تتناول مواضوع مثل كتاب لغة الجسد للكاتب بيتر كلينتون.
- تطبيق ما تعلمته من الخطوة الأولى والثانية من خلال ملاحظة نفسك والأشخاص من حولك وتعبيراتهم الجسدية ومحاولة تفسيرها وفق ما تعلمته.
كيف يمكن تطبيق لغة الجسد بشكل صحيح؟
تحتوي على إيماءات وحركات لها دلالات سلبية وأخرى إيجابية، وفيما يلي نوضح كيف يمكن تطبيق بشكل إيجابي:
- الحفاظ على وجود تواصل بصري مع الشخص الآخر لأن هذا يزيد من شعوره بالثقة نحوك.
- الحرص على أن يكون الجسم في وضعية مستقيمة ومنفتحة مثل الوقوف بشكل مستقيم ووضع اليدين بجانب الجسم، أو الجلوس مع توجيه الجسم نحو الشخص الآخر.
- عدم الإفراط في استخدام إيماءات اليدين والوجه.
- استخدام تعبيرات الوجه المناسبة للموقف.
- ترك مسافة مناسبة بينك وبين الشخص الآخر.
اطلع أيضًا على: فن تعامل مع البشر.
في هذا الفيديو يشرح الأخ قاسم الممبدع بطريقة رهيبة في كيفية قراءة لغة الجسد لتكشف اسرار الناس :
الخلاصة
كل تغيير جسدي يطرأ على الشخص يعبر عن شعوره، ويصف الحالة النفسية التي يمر بها، حتى أن في بعض الأحيان يمكن من خلال لغة الجسد توصيل مشاعر وأفكار بشكل أوضح مما توصله الكلمات، ولذلك نجد أن تشكل نسبة 65% من التواصل البشري.
المصادر:
- مفهومها وأهميتها e3melbusiness.
- كيف تقرأ لغة الجسد الجزيرة نت.
- أشهر حركات لغة الجسد شبكة أبو نواف.
- أهمية لغة الجسد – موضوع.
